잠재 고객이 적을수록 B2B 리드 검증(Lead Qualification)이 더 필요한 이유
리드 10개 중 7개를 걸러내면 3개만 남는 두려움, 그래서 대부분 검증을 안 합니다. 세일즈포스 Opportunity를 Qualify에 두고 2개월간 푸시하지 않은 실제 사례로, 딜을 버리지 않으면서 냉정하게 판단하는 방법을 설명합니다.
Salesforce Headless 360 출시 해석: 한국 B2B가 다시 써야 할 SaaS 평가 4가지 기준
TDX 2026에서 Salesforce는 "당신의 플랫폼이 UI 클릭이나 직접 코딩을 요구한다면 Agentic Enterprise에 준비되지 않은 것"이라고 선언했습니다. 60개 이상의 MCP 도구, 30개 이상의 코딩 스킬, 2.5년간의 재설계. 한국 B2B가 SaaS 도입·평가에서 다시 물어야 할 4가지 기준과 계약 전 확인할 조건을 정리했습니다.
Salesforce 콜로깅(Log a Call) 하면 오늘 날짜로 찍히는 이유: Task 데이터 모델의 구조적 문제
Salesforce에서 어제 한 통화를 Log a Call을 하면 어제가 아닌 오늘 날짜로 표시됩니다. CompletedDateTime이 read-only 시스템 필드이기 때문이죠. 1999년 Task 설계가 만든 구조적 결함이 2026년 CRM 데이터 정합성을 왜 무너뜨리는지 설명합니다.
세일즈포스가 AI 에이전트 CRM으로 유리한 이유: Agentforce 때문에 말 못 하는 강점
AI 에이전트 CRM으로 세일즈포스를 선택해야 하는 이유가 있습니다. 7,000개 파트너사의 API 생태계와 Agentforce 때문에 세일즈포스 본인이 말하지 못하는 강점을 유저 관점에서 분석합니다.